Parkoviště je bezplatné a nachází se cca 300 metrů od hradu. WC na parkovišti je bezbariérové, stejně tak i cesta k hradu.

Hrad a zámek Velhartice má bezbariérové horní i spodní nádvoří a vyhlídku do údolí říčky Ostružné. Lidem handicapovaným je umožněn i vstup na audiovizuální pořad o obnově a historii hradu. Bezbariérové toalety jsou v hradní restauraci na spodním nádvoří a na parkovišti.

Vstup se psy je možný jen do areálu hradu a prohlídkového okruhu hrad. Poplatek je 20 Kč. Do prohlídkového okruhu zámek nemohou zvířata ani v tašce. 

Do areálu hradu není možný vstup s bicyklem. Cyklisté mohou využít stojan v předhradí.

Pro děti máme v areálu připraveny venkovní hry. V budově bývalého pivovaru na spodním nádvoří jsou vnitřní prostory využívané pro interaktivní expozice a výstavy. Najdete zde i restauraci s toaletami, kde je k dispozici přebalovací pult.

Na spodním nádvoří se nachází hradní restaurace U hradního sládka (nově zrekonstruována a otevřena v květnu roku 2012). Nad vstupem do hradu je pak prodejna suvenýrů s možností menšího občerstvení.